Información general de ChipMesa, condiciones de uso del sitio y marco legal aplicable al acceso y navegación por la plataforma y sus servicios de digitalización para restauración.
Este sitio web y la plataforma pertenecen a ChipMesa, un servicio de digitalización para restaurantes, bares, cafeterías y negocios de hostelería basado en chips NFC y códigos QR que se colocan en las mesas.
A través de estos chips, los clientes acceden a la carta virtual, juegos multijugador, sistema de reseñas con premios y a la opción de pedir la cuenta desde el móvil, sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
Para cualquier consulta legal o solicitud de información relacionada con el uso del sitio puedes escribir a través de los canales de contacto publicados en la propia plataforma.
La finalidad de ChipMesa es ofrecer a los negocios de restauración un conjunto de herramientas para aumentar sus ventas, generar más reseñas de 5 estrellas en Google, fidelizar clientes y agilizar el servicio en sala.
La plataforma incluye, entre otras funciones: carta virtual multiidioma con fotos y vídeos, hub de juegos en mesa, sistema de reseñas premiadas, panel de gestión para el dueño, gestión de equipo y estadísticas del negocio.
El acceso a este sitio implica la aceptación de este aviso legal y del resto de políticas vinculadas desde esta web.
Todos los contenidos del sitio (textos, diseños, estructura, interfaz, elementos visuales, marcas, logotipos, chips, software y hardware asociado) están protegidos por la normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.
No está permitida su reproducción, distribución, transformación, ingeniería inversa o explotación sin autorización previa por escrito, salvo en los supuestos legalmente permitidos. Los contenidos que cada negocio sube a su carta virtual siguen siendo propiedad de dicho negocio.
El usuario y el negocio se comprometen a utilizar ChipMesa de forma lícita y respetuosa, evitando cualquier conducta que pueda dañar la plataforma, el hardware, afectar a terceros o vulnerar la normativa vigente.
No está permitido manipular los chips para fines distintos a los previstos, incentivar reseñas falsas, publicar contenido ilícito en las cartas o usar el sistema de premios de forma fraudulenta.
ChipMesa facilita que los clientes dejen su valoración en Google, pero no controla ni gestiona directamente las políticas de Google ni de otras plataformas de reseñas. Cada negocio es responsable de cumplir las directrices de dichas plataformas al configurar sus premios e incentivos.
ChipMesa trabaja para mantener el servicio y la información actualizados, pero no garantiza la ausencia total de errores, interrupciones puntuales o indisponibilidad temporal del sitio o de los chips.
Tampoco se garantiza un resultado económico o comercial concreto (número de reseñas, ventas o clientes), ya que depende de múltiples factores externos y de la implantación real por parte de cada negocio.
Este sitio se rige por la legislación española y europea aplicable en materia de servicios digitales, protección de consumidores, comercio electrónico y protección de datos.